Evitez les arnaques chez Dollar/Thrifty en Allemagne

J’aime partager les bonnes affaires, mais de temps en temps je trouve aussi des fausses bonnes affaires. Je vous conseille d’éviter à louer des voitures Dollar et Thrifty en Europe (et en Allemagne en particulier) car ils cachent des frais qui augmentent leurs tarifs fortement. J’ai passé le week-end dernier à Stuttgart et avais besoin de louer une voiture pour me déplacer. En cherchant sur les comparateurs j’ai trouvé des tarifs très intéressants chez Dollar/Thrifty: 41€ TTC au lieu de 81-91€ chez la concurrence.

 Mais en regardant de près, et il faut vraiment chercher de très près! Caché en bas à gauche est un lien vers leurs conditions tarifaires.

Et là j’ai trouvé que Dollar/Thrifty (en contraste avec les autres loueurs comme Hertz, Avis, Sixt, Europcar, etc.)  n’accepte pas les assurances « LDW » des cartes bancaires type Amex, Visa Premier, ou même les assurances acheter ailleurs que chez eux. Il faut donc, compter 15-20€ par jour en plus pour prendre leur assurance « optionnel ». Tout de suite on arrive aux prix des concurrents. Mais ce qui est encore pire est qu’en Allemagne le montage des pneus d’hiver est obligatoire en hiver et Dollar/Thrifty rajoute des frais de 13€ par jour. Enfin la location affiché sur internet à 41€ vous coûte 97-107€ un fois arrivé au comptoir.  Pas beaucoup plus cher que les autres, mais pas du tout la bonne affaire qu’on a pensé au début.

 Heureusement j’ai bien lu leurs conditions générales en avance et a décidé de louer chez Europcar (avec un gain de 1.500 miles BMI en plus). Il y avait peu de monde chez Europcar par rapport aux queues chez Dollar/Thrifty probablement à cause des pauvres clients qui découvrent les frais cachés au moment de récupérer leur voiture.

Je ne suis pas non plus le premier à constaté cette arnaque. Autres sites (anglophones) ont déjà écrit sur ce sujet: http://www.gemut.com/car-rentals/rental-car-tips-and-advice/3991-insurance-issues-with-thriftydollar.html et ici http://www.yelp.com/biz/dollar-rental-car-frankfurt

Avez-vous aussi des conseils ou arnaques de location de voitures à partager?

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5 commentaires sur “Evitez les arnaques chez Dollar/Thrifty en Allemagne”